Sélectionner une page

Contact.

Une question, une demande de devis ? contactez-nous dès à présent.

Nous contacter.

Données personnelles

FAQ

Concrètement, comment ça se passe ?

Lorsque vous avez souscrit à l'une de nos offres, notre collaboration commence dès le premier mois. Nous procéderons ainsi :

  • Initialisation du projet.
  • Concertation avec le client quant au choix du nom de domaine (selon disponibilités).
  • Maquette de votre site web (Wireframe).
  • Deux propositions de charte graphique.
  • Développement et mise en ligne de la solution à J+30.

Que se passe-t-il après la première année ?

Après un an, deux solutions s'offrent à vous si vous souhaitez conserver la mise en ligne de votre site web :

Vous pouvez souscrire à un contrat de maintenance renouvelable chaque année incluant la location des serveurs, une maintenance corrective mensuelle ainsi que la possibilité de demander une modification de vos contenus textes et images par mois.

Vous pouvez également décider d'une refonte complète de votre site web en vous réengageant sur une de nos deux offres "pack".

Que se passe-t-il si je décide de ne pas renouveler mon contrat ?

Vous pouvez bien sûr choisir de ne pas renouveler notre collaboration, ce qui mettra directement fin aux différentes fonctionnalités liées à votre offre (site web, emails, etc.).

Il vous sera possible de récupérer la propriété de votre nom de domaine via un contrat de transfert de nom de domaine (199€ht).

Quelle est la différence entre l'hébergement standard et l'hébergement pro ?

Il s'agit avant tout d'une question de performances. L'hébergement pro permet la prise en charge d'un nombre de visiteurs simultanés plus important (125 contre 75 estimés). Il permet aussi la génération d'un nombre d'e-mails dédiés plus conséquent (100 pour l'hébergement pro contre 10 pour l'hébergement standard).

Puis-je modifier mes contenus ?

Chacun de nos packs inclut une demande de modification des contenus textes et images par mois. Envoyez-nous votre demande avec vos fichiers sources, nous nous occupons du reste.

Qu'est-ce que l'accompagnement blog ?

Avec la fonctionnalité blog disponible à partir du pack showcase, vous avez la possibilité de publier des articles sur votre site web. Vous pourrez ainsi partager avec votre audience sur les sujets qui vous passionnent. Par défaut, il vous appartiendra de procéder vous-même à la mise en ligne de vos articles.

Si vous souhaitez être accompagné sur cet aspect et nous déléguer la mise en ligne de vos articles, vous pouvez souscrire à notre option “accompagnement blog”. Ainsi, vous pourrez vous concentrer sur l’écriture de vos articles tandis que nous nous chargeons de leur publication (2 articles / mois maximum).

A quoi sert la maintenance corrective ?

La maintenance corrective permet d'assurer la sécurité et les performances de votre site web. Nous vérifions ainsi le bon fonctionnement de ce dernier et mettons à jour le CMS et ses plug-ins. En cas de défaillance, il peut aussi s'agir de ramener le site à son état de fonctionnement initial.